今年你租车了吗？很多时候我们在出行的时候都会被人问这句话，那是因为现在租车出行已经成为了一种时尚，即使是家中有车的人，有时出行也是租车的，在他们看来必要的租车是提升生活资金利用率的主要方式。为了你租车的时候可以顺利完成，这里讲租车前期的一些基本常识为您简单做一番介绍，同时对一些事项的处理为你做出合理的帮助。

首先、在租车之前需要对租车公司进行考查，简单的方式就是对自己看中的那些租车公司致电询问。从询问的电话中接线员的电话服务态度，就可以看出公司的服务水平怎样，如果是对您的问答细致耐心，而且任何问题都可以对答如流，这样的服务会令人满意，同时也会对这家公司的业务表示满意，这样你就可以把这家公司作为自己租车的主要目标了，相反那些电话接线员都不能合理解决你提出的问题，且说话不热情，在后期的服务上也未必会令人满意。

其次、在电话询问的时候要将自己关心或者不懂的问题都问明白，同时还要问清楚自己在到面店办理业务的时候都需要携带哪些证件，一次性问明白之后带全了，就避免了在租车的时候缺东少西的来回奔跑了。

有了这样的前期筹备工作之后再到自己心仪的汽车租赁公司去办理租车业务，所有的程序都会水到渠成了，这样的业务办理也会很舒心。